尊敬的客户：

    为进一步落实个人账户实名制与账户分类分级管理制度，深入推进“断卡”行动，加大打击治理电信网络新型违法犯罪活动，切实保障您的资金安全，同时便于向您提供优质、高效、安全的金融服务。现依据《人民币银行结算账户管理办法》、《中国人民银行公安部 银保监会 国家外汇管理局关于联合开展跨境赌博、电信网络诈骗等违法活动提供支付结算服务风险排查与整治工作的通知》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等监管文件开展以下完善个人客户信息工作，对不合规的个人账户限制金融服务功能，特此予以公告，公告期结束后实施。相关内容公告如下：

一、 清理的范围

1、在本行开立的个人银行结算账户处于有效未销户状态，在本行预留的信息不完善，如姓名、证件种类、证件号码、证件有效期、性别、联系电话、联系地址、国籍中任一缺失项；

2、对于多个客户使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况；

3、身份证件有效期过期未及时更新。

二、客户身份信息更新渠道

    1、在我行开立的个人银行结算账户预留信息不完善，可持本人有效身份证件到我行任意营业网点完善。

2、多个客户使用同一联系电话号码开立和使用账户，可以通过本行手机银行、个人网上银行等电子渠道查询预留联系电话是否是本人联系电话，如您未开通本行手机银行或网上银行，也可持本人有效身份证件到我行任意营业网点查询完善。

3、身份证件有效期过期客户，若您已在我行开通手机银行且开户证件类型为“居民身份证”可通过手机银行APP“安全中心”界面对身份证有效期进行更新，也可持本人有效身份证件到我行任意营业网点完善。

三、公告时间

自本公告发布之日起至2022年6月30日

四、特别提示

如您的账户在上述清理范围内，请您于6月30日前持本人有效身份证件及银行卡/折至本行任一营业网点进行核实、完善账户信息，在公告期结束后逾期未办理，本行将根据相关规定限制账户服务功能。

本行在排查清理过程中，不会要求开户人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不以任何理由要求开户人进行转账等涉及账户资金的操作。

如有疑问，敬请致电本行24小时客户服务热线400-180-8885或咨询本行营业网点工作人员,感谢您的理解与支持。

特此公告  

                                            遵义汇川黔兴村镇银行

                                              2022年2月22日